車車佳與莘銘駕校達成合作，推動用戶學車、用車的完整生態融合

發布時間：2021-11-15 瀏覽次數：39 返回列表

摘要：國內專業的汽車后市場綜合服務平臺車車佳與上海莘銘駕校達成深度戰略合作，雙方旨在協同雙方優勢資源，積極開展多維度、多層次、多角度的合作，秉持優勢互補、真誠合作、共同發展的原則，攜手為用戶提供全方位、專業化的養車、用車服務。

11月5日，上海莘銘駕校基地的培訓場地上，莘銘駕校校區工作人員正在給教練車更換印有車車佳APP下載二維碼的車套和張貼印有車車佳品牌信息的展示貼。

此次具榮汽車服務（上海）有限公司旗下汽車后市場服務平臺“車車佳”與上海莘銘駕校達成合作，雙方旨在協同雙方優勢資源，積極開展多維度、多層次、多角度的合作，秉持優勢互補、真誠合作、共同發展的原則，攜手為用戶提供全方位、專業化的養車、用車服務。

此次合作，也是車車佳向成為用戶學車、養車、用車等汽車綜合服務生態的打造邁出堅實的一步。通過車車佳線上平臺向駕校引流也是實現汽車后市場服務全產業鏈線上線下完美融合的重要一環，車車佳將自身信息技術、互聯網平臺便利性、覆蓋性等優勢與駕校、教練等駕培服務體系節點有效融合，并逐步豐富駕培產業縱、橫向服務鏈條，為駕培行業賦能，助推駕培行業高質量向前發展。

而上海莘銘駕校一直在傳統招生領域、線下分支機構方面具有很強優勢，自1992年成立以來，始終將駕校學員放在第一位，本著“為學員負責，為社會負責”的經營理念，不斷加強服務與管理意識來提高學校的服務與教學質量。在全市駕駛員培訓行業歷年的評比中，多年榮獲“優勝單位”稱號，得到廣大學員及各界人士的一致好評。經過19年的發展和積累，目前擁有教練車800多輛，教職員工1000多名，無疑是上海市最大規模的駕校之一。車車佳緊扣學車用戶的后期用車需求，從線下切入，豐富用戶汽車資訊，提供便捷養車用車權益和信息，完善汽車后服務市場線上線下的全鏈條業務，進一步打造優化汽車服務生態。

此次上海莘銘駕校能與車車佳展開深度合作，為車車佳汽車后市場服務終端帶來從信息、產品和服務全面覆蓋的全方位資源支持，也是基于對國內汽車后市場服務迅猛崛起，以及對車車佳發展模式的肯定和對企業發展前景的看好。莘銘駕校以共享、共贏、共發展的營銷理念，積極探索與車車佳營銷合作項目的突破點，希望未來可以進一步推進駕校培訓的轉型，不斷追求新的業態發展機遇。

其實早在與莘銘駕校合作之前，車車佳都一直致力于成為國內領先的汽車后市場綜合優質服務平臺，截止2021年10月，車車佳服務網點已覆蓋全國500多個大中小城市，車車佳APP累積下載使用人數總量逾千萬，服務次數逾百萬。車車佳APP集洗車、充電、加油、代駕、違章查詢、車況報告、延長保修、年檢代辦、緊急救援、小保養、車險分期等20余項用車養車服務于一體，為廣大車主提供高標準、高品質、高效率的線上與線下結合的優質汽車后市場服務。

近年來，車車佳一直把經營的主要核心放在服務上面，以用戶真實需求為出發點，從用戶用車養車的實際體驗，結合用戶在享受平臺服務的真實反饋，不斷調整優化平臺服務，同時不斷適應市場需求和汽車后市場服務的發展趨勢，為更多的消費者提供更加優質而又高水平的服務。

值得一提的是，前不久車車佳正式發布的車車佳APP3.5.3版本，是核心團隊成員基于對大批用戶的前期調研和用戶使用習慣的行為分析，在有效把握了用戶的真實使用需求之后，進行的有針對性的改進和升級。

例如針對車主們遇到的洗車難、洗車貴、洗車排長隊的問題，車車佳接入全國500多個城市洗車服務網點，APP就近匹配門店，便捷洗車。此外會員還能專享一年內4次免費洗車服務，高壓水槍及專業洗刷工具，搭配中性溫和環保清洗劑，有效去除車身污漬，清潔全車邊縫，實現全方位深度清洗效果，實實在在為用戶省錢。

針對車主大流量場景停車難的問題，車車佳接入機場停車服務，其實不光是機場，包括高鐵站、醫院、景區等場景均可使用平臺停車服務。停車網點覆蓋全國100余城市，200余個站點，為車主提供省錢、安全、便捷的停車+出行解決方案。平臺一鍵預訂車位，線上支付停車費，即可前往相應站點停車。

此外隨著新能源汽車的推廣普及，針對新能源汽車車主充電難的問題，車車佳接入全國500多個城市充電服務網點，就近匹配充電站，確保廣大新能源汽車的充電補給，保障新能源汽車車主的里程續航。平臺充電費用明細公開透明，聚合比價更加優惠，一站式支付線上全搞定，實惠又便捷。

APP3.5.3版本在此前的版本上新增包含洗車、消毒、劃痕噴漆、小保養、緊急救援服務5項；新增新能源汽車充電服務，網點覆蓋全國500多個大中小城市；新增機場停車、機場貴賓廳等車主服務；新增CAROK會員一年內4次洗車、6瓶玻璃水、緊急救援等三項免費權益；還搭建起了會員積分體系，多種福利產品回饋用戶；對此前受用戶關注比較多的53°茅臺原價搶購活動，團隊也進行了再一次優化升級，使得活動更加完善和規范。實實在在以用戶真實需求為導向，為車車佳用戶提供出行的極致體驗，幾乎能滿足車主的全部養車用車需求。

在汽車后市場服務行業隨著汽車保有量快速增長而迅速發展的當下，伴隨而來的也是激烈的市場競爭，汽車后市場服務的經營模式呈現多元化發展，單獨個體汽修廠已經不能滿足用戶的多元化需求，而真正能夠去解決這個問題的，只有具有互聯網基因的后汽車服務綜合平臺，通過打通整個汽配產業鏈來為個體汽修廠和用戶降低成本增加使用效率，提高用戶與個體汽修廠的黏度。

未來，互聯網+汽車后市場服務是汽車服務后市場發展的必然趨勢。

而要實現后汽車服務市場競爭優勢增強、高質量發展，必須以用戶真實需求為出發點，車車佳借助平臺數據優勢，圍繞用戶平臺服務使用數據和頻率、以及用戶的真實調研反饋，努力追求更高的平臺產品品質和更優越的服務，扣緊用戶的真實內在需求。平臺也相信，真正具有發展前景的后汽車服務平臺也一定是以用戶為主，以用戶真實需求為出發點的平臺。